Подтверждение доставки / PROOF OF DELIVERY


Модуль Подтверждение доставки | Proof Of Delivery (POD) отвечает современной тенденции, связанной с развитием интернет продаж и смещением места передачи товара покупателю с отгрузки со склада на доставку до места назначения, будь то покупатель или РЦ маркетплейса. 

Модуль Подтверждение доставки | Proof of Delivery позволяет определять необходимые действия курьера при доставке, фиксировать факт доставки и передачи или, наоборот, отказа и понимания причин такого отказа. Входит в состав WMS-систем Logistics Vision Suite и ant LVision.

При выполнении доставки сотрудник может воспользоваться кнопкой навигации, для построения оптимального маршрута к заданному адресу. По прибытии на место, сотрудник может зафиксировать координаты и время прибытия, провести фотофиксацию документов, получить подпись клиента. Есть возможность подтвердить доставку заказа целиком. При этом система обеспечивает, что данная операция невозможна пока не выполнены все обязательные действия по доставке.

Выполненные доставки отображаются в журнале доставок WMS Logistics Vision Suite с возможностью детального просмотра выполненных доставок. В случае, если заказ не был доставлен, возможно повторно выполнить доставку вернув заказ (доставку) в ожидании с помощью повторной доставки. 

Обмен информацией между мобильным устройством курьера/экспедитора и WMS осуществляется в зоне покрытия интернета WiFi или мобильного оператора, а все действия-подтверждения у клиента можно выполнять даже в глухой деревне, накапливая данные на устройство локально, без он лайн доступа в интернет. 

Функциональность 

  • регламентировать действия курьера в точке доставке;
  • загружать заказы из основной системы;
  • осуществлять звонки клиенту непосредственно из приложения;
  • проводить фотофиксацию документов, точки доставки, доставляемых упаковок;
  • получать и сохранять подпись клиента в электронном виде;
  • фиксировать координаты и время доставки;
  • выполнять полную или частичную доставку заказов в случае отказа клиента от части или всего заказа;
  • фиксировать выполнение дополнительных действий по доставке;
  • используя журнал доставок, проводить повторную доставку первоначально недоставленных заказов;
  • выгружать результаты доставок, включая медиа-файлы, в основную WMS-систему LVS или ant LVision.

Широкие технические возможности открывают перспективу для дальнейшей оптимизации и операций возвратной логистики, что так же актуально для Интернет торговли. 

Предлагаемое решение позволит существенно повысить уровень обслуживания клиентов и обеспечит объективную картину в точке доставки продукции. Мониторинг поставки практически в режиме реального времени минимизирует эксплуатационные расходы, связанные с доставкой продукции, минимизирует ошибки, повысит качество сервиса предоставляемого Вашим складом покупателю. 


Полезная информация

WMS Logistics Vision Suite – комплексная система, является одной из лучших специализированных программ, разработанной для управления работой склада


WMS Logistics Vision Suite

Управляй складом правильно Узнать подробнее

История успеха

Склад "Метро Груп Логистикс" работает под управлением WMS Logistics Vision Suite & Vocollect Voice

Новости

16.01.2025 Склад и водитель: «отношения» по расписанию

Как выбрать IT-систему для управления временными окнами на складе и по каким критериям оценивать ее эффективность

09.01.2025 «АЛВИСА» 15 лет с WMS Logistics Vision Suite

С 2010 года ГК «АЛВИСА» и ИТ-интегратор «АНТ Технолоджис» поддерживают партнёрские отношения по автоматизации процессов складской логистики.

25.12.2024 С Наступающим 2025 Годом и Рождеством!

Компания "АНТ Технолоджис" поздравляет с наступающим 2025 Новым годом и Рождеством! Желаем в Новом Году благополучия, радости и позитива!...

Все новости

Новости партнеров

02.09.2022 Mantis получает наивысшую награду «Компания Года» на церемонии Supply Chain Awards 2022

Компания Mantis получила награды и призы на церемонии награждения Supply Chain Awards 2022

18.05.2022 Фармацевтический дистрибьютор GAIA повышает производительность электронной коммерции с Logistics Vision Suite

Дистрибьюторское подразделение (PDC Drug Store LLC) по продаже фармацевтических товаров компании GAIA Healthcare из Дубая, ОАЭ оптимизировало процессы электронной коммерции и дистрибуции с Logistics...

22.03.2022 Omonia Trans, 3-PL фулфилмент оператор из Греции повышает качество выполнения заказов с WMS Logistics Vision Suite

Один из старейших 3PL-операторов Греции - Omonia Trans, специализирующийся на продукции fashion-индустрии, для повышения качества обслуживания внедряет WMS Logistics Vision Suite. 

Все новости партнеров

Ваш консультант:

Андрей Хвостиков
+7 (495) 785-72-28

Ваш консультант:
Скачать буклет

Наши клиенты

Награды и достижения