Каннель (Группа Вестер)

Компания «Вестер» успешно работает в сфере ритейла на протяжении 17 лет. До 2006 года их деятельность ограничивалась одним регионом – Калининградской областью. С 2006 года «Вестер» начал реализовывать стратегию выхода на рынки российских регионов. 

Распределительный центр компании «Каннель», входящей в группу «Вестер» снабжает калининградскую розничную сеть продуктами питания, алкогольными напитками, хозяйственными и другими товарами, а также занимается поставками товаров в другие розничные сети и магазины.

Задачи

Большой распределительный центр продуктов питания с ограниченными сроками хранения имеет высокую интенсивность оборачиваемости продукции и огромное количество товарных единиц. Склад начал свою работу по бумажной технологии. В первое время этого было достаточно. Но вследствие увеличения количества магазинов розничной сети Вестер увеличились и товарные потоки в распределительном центре. Для того что бы справляться с возросшими объемами работ увеличили количество персонала в три раза. Склад был открыт 24 часа в сутки, операторы работали в три смены. Не смотря на принятые меры ситуация не улучшилась. Распределительный центр не справлялся с объемами работ. Складские площади и персонал использовались не эффективно. Как следствие - высокая стоимость обработки продукции и низкий уровень сервиса из-за задержек выполнения заказов и человеческих ошибок.

Руководством компании было принято решение автоматизировать распределительный центр. С помощью WMS-системы предполагалось увеличить производительность распределительного центра, сократить расходы и сроки обработки заказов, повысить качество обслуживания.

Для выполнения поставленной задачи был заключен договор с компанией ant Technologies, так как предложенная система управления складом Radio Beacon WMS соответствовала всем предъявленным требованиям.

Решение

В рамках проекта специалистами ant Technologies (www.ant-tech.ru) была проведена автоматизация деятельности распределительного центра «Вестер» площадью 9000 кв.м. Проект был реализован в течение четырех месяцев. Было осуществлено внедрение комплексного решения на базе системы Radio Beacon WMS, включающее в себя развертывание беспроводной сети, поставку и настройку оборудования для  автоматической идентификации. В проекте использовалось беспроводное оборудование (точки доступа и терминалы сбора данных) производства компании Motorola (Symbol), промышленные принтеры для печати штрих-этикеток Zebra.

В рамках внедрения была произведена интеграция системы Radio Beacon WMS с финансовой системой компании, причем в этом случае потребовалась разработка специализированного интерфейса обмена данными, т. к. встроенный в систему стандартный интерфейс не удовлетворял всем требованиям заказчика.

Внедрение системы осуществлялось поэтапно, в соответствии с разработанной совместно со специалистами компании «Каннель» методикой внедрения. Осуществлялся постепенный переход со старых методов работы на новые с сохранением непрерывной деятельности склада по снабжению товарами розничной сети. Методика внедрения также предусматривала проведение инвентаризации распределительного центра с переводом товарных остатков в систему и параллельное обучение складского персонала.

Одной из особенностей данного проекта является разработка дополнительного функционала к системе – программы Certificate Solution, предназначенной для автоматической печати комплектов предусмотренных законодательством сопроводительных документов (сертификатов соответствия и др.) на всю алкогольную продукцию, отгружаемую со склада.

В продолжение сотрудничества между компаниями «Каннель» и ant Technologies в 2007 году был выполнен проект по обновлению системы, предусматривающий установку новой версии программного обеспечения. Новое программное обеспечение Radio Beacon WMS имеет  расширенный функционал, который позволяет эффективно решать новые задачи, возникающие в связи с развитием бизнеса компании «Каннель».

Результат

Автоматизация распределительного центра компании «Каннель» позволила в дальнейшем увеличить товарооборот в три с лишним раза, в то время как складские площади остались прежними, а численность персонала возросла только за счет увеличения количества рабочих смен. Точность операций при этом составляет порядка 99,999%.

Система Radio Beacon WMS позволяет повысить эффективность работы распределительного центра, контролируя товарный поток на каждом этапе логистической цепочки. Система позволяет отслеживать и управлять товарами на основе: сроков годности, номеров партий, серийных номеров и т.д.

Обучение персонала работе с новой системой и оборудованием проводилось одновременно с автоматизацией распределительного центра. Это существенно сократило сроки внедрения системы и позволило избежать ошибок на начальном этапе использования системы.